SSL対応のお問い合わせフォームと管理まで無料で使えるTayoriが便利そう

使い勝手のよい無料の予約フォームや無料のカートなど、近年質の高いウェブサービスが半端無く充実しててすんごい便利になってますね。本日はSSL対応のお問い合わせフォームとお問い合わせ管理まで無料で使えるTayoriというサービスを発見したのでご紹介。

無料の問い合わせフォーム&管理システム、Tayori

そのサービスは「Tayori」という名前で、プレスリリースサイトで有名なPR TIMESが提供している。

Tayori

フォームの売りとしては基本的に無料(上位プランは有料)でSSLでPC・スマホ両方に対応した問い合わせフォームが使え、問い合わせはウェブ上で管理出来る。

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管理画面のインターフェイスはシンプルで凄い分かりやすくて個人的に好きな感じ。お問い合わせに対して個別IDが振られ、ユーザーもその個別IDを使ってウェブ上でお問い合わせのやりとりが可能。

上位プランなら複数人で管理画面からお問い合わせの返信対応が出来るので、スモールビジネスにはかなり最適だと思われる。が、1点致命的だと思うのが、お問い合わせデータの保存期間が短いのだ。

無料プランが30日間保存ってのは別に良いのだが、3,700円のプランで3ヶ月、8,000円のプランでも1年間でデータが消えるってのは個人的には全く無しでそれなら普通のメールを使う。テキストデータなんて大して容量食わないんだからデータぐらい無制限でも良いのではなかろうか。

ただまぁ、「過去の問い合わせそんなに見るの?」って言われたらまぁ「そんな見ないけど・・・」っていう答えになるのでもしかしたら実際使ってみたらそんなに問題ではないのかもしれない。

問い合わせフォームはシンプルで非常に使いやすい

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Tayoriのフォーム作成画面はこんな感じ。上のWordPressのプラグイン版を入れてみたやつ。が、WordPressのプラグインからはフォームの貼り付けコードが取れないのであくまでデザインを変えるだけのプラグインのようだ。

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このTayoriのフォームで面白いのがチャット形式で項目を入力出来るタイプを選択出来る事だ。これは今まで見たことの無い新しいタイプの問い合わせフォーム。試してみたが結構面白く入力を進めていけたので、もしかしたら通常のフォームよりもCVが高くなるかも・・・しれない。

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フォームはjavascriptコードを埋め込むとこんな具合に画面のハシにボタンが表示され、クリックするとウニョーンとフォームが開いてくるので面白い。あとはiframeとリンク形式でも使える。

以上、めちゃ簡易でしたがTayoriのご紹介でした。お問い合わせをきちんとSSLで送信させて複数人で問い合わせ対応するならかなり便利なお問い合わせフォームだと思いました。もしかしたらクライアント案件で今後使うかもしれないので頭の片隅に置いておこう。